PQRSF OMBE!
Ombe! tus comentarios siempre nos enriquecen. Estaremos muy atentos pero antes LEE CON ATENCIÓN las siguientes definiciones para que escojas correctamente el tipo de solicitud:
Petición:
Como cliente necesitas soliictar información o algo adicional a la compra, negociación o servicio.
Queja:
Lo que percibes como cliente en cuando al servicio y se relaciona al comportamiento humano (no relacionado a producto).
Reclamo:
Lo que percibes en cuanto al cumplimiento de especificaciones del producto.
Sugerencia:
Lo que expresas para mejorar algún aspecto de Ombe!
Felicitación:
Cuando manifestas gratitud por la satisfacción de una atención, servicio o producto recibido.